השימוש ב־AI הוא אופציונלי. אפשר לעבוד במערכת גם ידנית לחלוטין. | גרסה v1.1
AI רק כשאת/ה מפעיל/ה
המערכת לא מפעילה סיכומי AI ברקע. עיבוד AI מתבצע רק כאשר בוחרים להשתמש בפיצ׳ר.
דה־זיהוי לפני סיכום
לפני סיכום AI, המערכת משחירה מזהים ישירים ידועים כמו שמות מטופלים, טלפונים, אימיילים ותעודות זהות מזוהות.
טיוטה בלבד עד אישור
הסיכום שנוצר לא נכנס לתיק המטופל עד שהמטפל קורא, עורך ומאשר אותו.
שקיפות גם במגבלות
בהקלטות, קובץ האודיו נשלח לתמלול ולכן נדרשת הסכמה ושימוש אחראי. אי אפשר להשחיר אודיו לפני תמלול.
איך זה עובד בפועל?
תהליך מאובטח ושקוף בשלושה שלבים פשוטים
1
את/ה כותב/ת או מעלה חומר
רשימות מפגש, נקודות חופשיות או קובץ תמלול שמע מהפגישה שרצית לסכם.
2
המערכת מצמצמת ומנקה מזהים
לפני סיכום ה-AI, הטקסט עובר דה־זיהוי בצד השרת למחיקת פרטי זיהוי רגישים.
3
מתקבלת טיוטה לעריכה ואישור
ה-AI מפיק הצעה לניסוח. ההחלטה הסופית והאישור נשארים אצל המטפל בלבד.
שאלות ותשובות נפוצות
מידע מפורט על פרטיות, אבטחה והשימוש בכלי בינה מלאכותית
שימוש ב־AI
כן, אבל רק כשאת/ה בוחר/ת להשתמש באופן יזום בפיצ׳ר AI, כמו סיכום מפגש או הכנה לפגישה. לפני סיכום טקסט, המערכת מפעילה דה־זיהוי כדי לצמצם מידע מזהה.
כן. השימוש ב־AI הוא אופציונלי. אפשר לנהל יומן, מטופלים וסיכומים ידניים בלי להפעיל סיכומי AI או תמלול.
לא. ה־AI הוא כלי עזר לכתיבה וארגון. הוא לא מאבחן, לא מחליט על טיפול ולא מחליף שיקול דעת מקצועי.
סיכומי מפגש
לא. סיכום AI נשמר כטיוטה בלבד. הוא הופך לרשומה קלינית רק אחרי שהמטפל קורא, עורך ומאשר אותו.
AI עלול לטעות, להחסיר או לנסח בצורה לא מדויקת. לכן כל סיכום מחייב בדיקה ואישור אנושי לפני שמירה רשמית.
רק בפיצ׳ר הכנה למפגש, ורק לאחר דה־זיהוי. המערכת משתמשת במספר סיכומים אחרונים כדי לעזור להתכונן לפגישה הבאה.
פרטיות ודה־זיהוי
בסיכומי טקסט, שמות המטופלים הרשומים במערכת מושחרים לפני הפנייה ל־AI. אפשר גם להוסיף שמות נוספים להשחרה, כמו בני משפחה או דמויות משמעותיות.
המערכת סורקת את הטקסט ומחליפה מזהים נפוצים כמו טלפונים, אימיילים ותעודות זהות מזוהות בתגיות כלליות. עם זאת, לא נכון להבטיח זיהוי של כל פרט מזהה אפשרי בטקסט חופשי.
מומלץ להימנע מפרטים ייחודיים שאינם הכרחיים קלינית, כמו מקום עבודה מאוד ספציפי, בית ספר קטן או אירוע מזהה במיוחד.
הקלטות ותמלול
כן, אם משתמשים בתמלול. קובץ האודיו נשלח לעיבוד כדי להפוך דיבור לטקסט. בניגוד לטקסט, אי אפשר להשחיר אודיו לפני התמלול.
כן. הקלטת מפגש טיפולי היא פעולה רגישה, והמטפל אחראי לקבל הסכמה מתאימה מהמטופל לפני ההקלטה.
לאחר שהתמלול חוזר כטקסט, אפשר להפעיל עליו את מנגנוני הדה־זיהוי לפני יצירת סיכום AI. מדיניות שמירת האודיו עצמה צריכה להיות ברורה ומוסכמת.
ספקים חיצוניים ושקיפות
המערכת משתמשת ב־OpenAI API. לפי מדיניות OpenAI API, נתוני API אינם משמשים לאימון מודלים כברירת מחדל. הצהרה זו תלויה במדיניות הספק ובהגדרות החשבון.
לא כברירת מחדל. Zero Data Retention הוא מנגנון מתקדם שתלוי באישור ובהגדרות מול OpenAI, ולא ניתן להבטיח אותו דרך קוד האפליקציה בלבד.
לא. אנחנו מצמצמים מידע, משחירים מזהים ידועים ומחייבים אישור מטפל — אבל אין מערכת דיגיטלית שמבטיחה אפס סיכון או אנונימיות מלאה בטקסט חופשי.
בשורה התחתונה
פשוט לטפל משתמשת ב־AI כדי לעזור לך לחסוך זמן, אבל משאירה את השליטה בידיים שלך: עיבוד יזום בלבד, דה־זיהוי לפני סיכומי טקסט, טיוטה עד אישור, ושקיפות לגבי המקרים שבהם נדרש שיקול דעת נוסף.
